Estudos de caso
Estudo de caso em destaque
Análise estatística de exigências científicas: Como a LG Chem melhorou a qualidade com a Minitab
A LG Chem, uma fabricante global de dispositivos médicos e medicamentos, cita a Minitab como um fator importante no sucesso do seu programa de melhoria de qualidade. Em 2023, as atividades de inovação na LG Chem resultaram em ganhos financeiros superiores a 100 bilhões de wons sul-coreanos (bem acima de US$ 73 milhões) em parte devido ao amplo uso de soluções da Minitab pela empresa.
Estudo de caso em destaque
Como a Maxion Wheels aumentou a economia de custos com melhoria contínua em 19% com o Minitab Engage
A Maxion Wheels, a maior produtora de rodas do mundo, aumentou a economia de custos anual em mais de 19% ao incorporar o Minitab Engage® em seu sistema de gerenciamento de projetos. A infraestrutura do Engage permitiu visibilidade instantânea e métricas inteligíveis em 1.600 projetos e 1.500 usuários, resultando em melhor produtividade e colaboração.
Estudo de caso em destaque
Como o USC Consulting Group reduziu o enchimento em excesso de embalagens e ajudou um dos maiores fabricantes de doces a economizar US$ 1,2 milhão com o Minitab Statistical Software
Há mais de 50 anos, o USC Consulting Group (USCCG) cria excelência operacional com a missão de oferecer valor real ao melhorar o desempenho financeiro. O USCCG ajuda as empresas a atingir o potencial máximo com melhoria de processos e operações em toda a cadeia de suprimentos.
Estudo de caso em destaque
Como a Masimo usou a Minitab para automatizar e melhorar seu processo de embalagem
Saiba como a Masimo, uma empresa global de tecnologia médica, usou a Minitab para automatizar e melhorar a durabilidade e a estética das embalagens.
Estudo de caso em destaque
A cor da qualidade: Como a Crayola usa dados para fornecer o giz de cera perfeito
Analisar e agir nos dados transformou a maneira que a Crayola faz negócios e permitiu que a empresa concentre recursos onde eles têm o maior impacto.
Estudo de caso em destaque
Nossa ajuda para que a Tate & Lyle garanta que os adoçantes se pareçam mais com açúcar
Quando a Tate & Lyle enfrentou um desafio no processo de refino de açúcares de milho, eles procuraram a ajuda do software da Minitab.
Estudo de caso em destaque
Para acelerar o aprendizado de estatística, a Cummins confia no Quality Trainer
A diversidade de conhecimentos estatísticos dos funcionários da Cummins Inc. dificultava o ensino do Six Sigma aos novos trainees. A equipe então experimentou o Quality Trainer by Minitab.
- Automotivo
- Energia e recursos
- Financeiro
- Governo
- Serviços de saúde
- Fabricação
- Aparelhos médicos
- Mineração
- Aprimoramento de qualidade
- Serviços
Bobcat
Um especialista em qualidade da Bobcat usou o Minitab Statistical Software para aumentar a velocidade do processo de corte a laser e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade das peças, um impacto potencial superior a US$ 1 milhão.
DOE da Ford Motor Company
Confrontada com o lançamento do Ford Fiesta, a Ford Motor Company confiou na Minitab para obter as ferramentas estatísticas necessárias para oferecer um produto de qualidade e uma apresentação de sucesso.
Maxion Wheels
A Maxion Wheels, a maior produtora de rodas do mundo, procurava visibilidade imediata em seus projetos de melhoria contínua e excelência operacional. A empresa optou por implementar o Minitab Engage, que forneceu funções de fluxo de trabalho que permitiram que as partes interessadas acompanhassem e relatassem facilmente o progresso com dados visíveis aos administradores. Como resultado, a empresa melhorou a visibilidade, economizou tempo e obteve economias de custo.
Provedor global de energia renovável e tecnologia solar
Uma das maiores empresas do mundo em tecnologia solar e energia renovável precisava controlar a espessura do filme de nitreto de silício para melhorar o nível de eficiência de energia. Veja como a empresa conseguiu identificar e corrigir as causas de diferença na espessura do filme com as ferramentas de análise e gráficos poderosos do Minitab® Statistical Software e do Minitab Engage®.
Fresnillo Plc
A Fresnillo Plc aumentou sua receita mensal em mais de US$ 2 milhões usando metodologias Lean Six Sigma e o Minitab Statistical Software para examinar o processo de recuperação de prata em sua mina em Saucito.
Mosaic Corporation
Veja como a equipe de Six Sigma da Mosaic Corporation, equipada com excelentes conhecimentos de aprimoramento de processos e ferramentas eficientes, entre elas o Minitab Statistical Software, aumentou a produtividade em mais de 50%, e gerou um impacto financeiro de mais de US$ 12 milhões por ano.
Newcrest Mining Ltd
Com o Minitab Statistical Software, a Newcrest Mining agora pode obter mais carga de minério por caminhão diariamente em sua mina de Cadia Hill.
Grupo Mutual
Uma equipe de projeto do Grupo Mutual, umas das principais instituições financeiras da Costa Rica, procurou melhorar o fluxo de caixa entre 55 filiais de seu banco. Usar métodos Lean Six Sigma e o Minitab Statistical Software permitiu que a equipe aumentasse a receita em US$ 1,1 milhão.
Edward Jones
Com o crescimento atual da firma financeira (e planos de futura expansão), a Edward Jones quer garantir que seus serviços de primeira classe continuem a ultrapassar as expectativas dos clientes. Armada com táticas de Lean Six Sigma e ferramentas estatísticas no Minitab Statistical Software, a equipe de melhoria de processo empresarial na Edward Jones se preparou para avaliar como a firma poderia continuar a atender seus padrões de atendimento ao cliente em meio aos aumentos das demandas de serviço.
Cidade de Tyler, Texas
A cidade de Tyler, Texas economizou mais de US$ 5 milhões através de projetos Lean Six Sigma. Em um desses projetos, funcionários municipais usaram o Minitab Statistical Software para mostrar como usar menos hidróxido de magnésio para tratar águas residuais garantiria a conformidade com regulamentos estaduais e economizaria cerca de US$ 80.000 em despesas.
City of Fort Wayne Indiana
A segunda maior cidade do estado de Indiana utilizou o Minitab e o Six Sigma para melhorar os serviços municipais e economizar milhões de dólares.
A Takeda aumenta a produção de medicamentos com a ajuda de modelos de aprendizado de máquina
Quando a Takeda Pharmaceutical Company Ltd. quis aumentar a produção dos três medicamentos de coagulação sanguínea da empresa com mais eficiência, ela usou os recursos de aprendizado de máquina do Minitab Statistical Software para identificar uma maneira de aumentar a produtividade das culturas celulares usadas na produção.
Lehigh Valley Health Network
A Lehigh Valley Health Network (LVHN) atingiu marcos de qualidade durante seus mais de 100 anos de história. A jornada de qualidade do grupo passou a contar recentemente com ferramentas Lean Six Sigma e o software de análise estatística da Minitab para ajudar a melhorar o atendimento focado no paciente.
Connections Health Solutions
A Connections Health Solutions foi solicitada a assumir o gerenciamento da Central de Repostas a Crises de Tucson, Arizona, em abril de 2014 devido a preocupações de qualidade e segurança. Aproveitando seus anos de experiência na operação de uma instalação maior de crise em Phoenix, a Connections usou métodos Lean Six Sigma para reprojetar processos para avaliar, admitir e tratar pacientes. Com o Minitab Statistical Software, a equipe da Connections conseguiu medir seu sucesso, incluindo melhorias significativas na pontualidade, qualidade do atendimento e experiência geral do paciente.
Riverview Hospital Association
Com o Minitab Statistical Software, a equipe de Lean Six Sigma da Riverview Hospital Association conseguiu executar a análise de dados para identificar grupos de pacientes com menores pontuações nas perguntas da pesquisa de satisfação do paciente. Isso permitiu que a equipe direcionasse os esforços de melhoria do processo para populações de pacientes específicas.
RightSource
Quando a farmácia RightSource implantou um novo sistema de gerenciamento de prescrições, sua produtividade diminuiu e os pedidos começaram congestionar. Implantar um projeto Lean Six Sigma usando a Minitab permitiu que a empresa reduzisse o inventário de trabalho em andamento em 40% e economizar dinheiro em cada etapa.
Cathay General Hospital
Durante uma avaliação de seus processos e angioplastia de pacientes que sofrem de ataques cardíacos, o Cathay General Hospital em Taipei, Taiwan, usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que ajudariam a salvar vidas. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os profissionais de assistência médica introduzissem novas opções de tratamento com confiança, o que levou a uma redução na estadia hospitalar dos pacientes e resultou em um aumento nas economias em recursos médicos.
Akron Children's Hospital - Home Care
O Akron Children’s Hospital examinou seu processo de cobrança do Home Care usando metodologias Lean Six Sigma e o Minitab Statistical Software. A análise de dados permitiu que pacientes domésticos e ambulatoriais recebessem assistência médica de qualidade e reduziu o número de dias da entrega à cobrança em 90%.
Boston Scientific
Durante a avaliação anual dos materiais e processos da Boston Scientific, o fabricante de dispositivos médicos usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que poderiam validar o processo de lacração de bolsas usado para embalar fios-guia. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os engenheiros avançassem com confiança com a introdução da nova bolsa, que simplificou o processo de embalagem em vários departamentos da corporação e levou a uma redução substancial em custos materiais.
Via Christi Health
Com a inauguração do Centro de excelência clínica da Via Christi, o provedor de assistência médica criou uma equipe de cinco pessoas, todas com treinamento em Lean e Six Sigma, para concluir projetos para tornar o atendimento ao cliente mais consistente e suas operações mais eficientes. Para executar a análise de dados necessária para concluir os vários projetos, as equipes de melhoria da Via Christi contam com o Minitab Statistical Software.
Extubações do Akron Children’s Hospital
O maior provedor de atendimento pediátrico no nordeste de Ohio usou a Minitab para analisar seus dados de projeto Lean Six Sigma, que ajudaram a reduzir sua taxa de remoções não planejadas de tubo respiratório de bebês em unidade de tratamento intensivo neonatal, evitando contratempos ao paciente e reduzindo a sua permanência.
Akron Childrens Hospital
O maior hospital pediátrico do nordeste do estado de Ohio utiliza técnicas de qualidade pioneiras no setor para reduzir o tempo de espera dos pacientes e fazer muitas outras melhorias. E ele confia no Minitab Statistical Software para ajudar na análise dos dados e na compreensão dos resultados.
KYOCERA AVX Coloca a Voz dos Clientes em Destaque
A KYOCERA AVX aproveitou o Minitab Engage para obter visibilidade dos sistemas de gerenciamento de qualidade e programas de melhoria contínua em suas fábricas em todo o mundo. Como resultado, a colaboração aumentou, novas oportunidades de aprendizado surgiram e os clientes foram atendidos com mais rapidez e eficiência.
A Takeda aumenta a produção de medicamentos com a ajuda de modelos de aprendizado de máquina
Quando a Takeda Pharmaceutical Company Ltd. quis aumentar a produção dos três medicamentos de coagulação sanguínea da empresa com mais eficiência, ela usou os recursos de aprendizado de máquina do Minitab Statistical Software para identificar uma maneira de aumentar a produtividade das culturas celulares usadas na produção.
USC Consulting Group
Há mais de 50 anos, o USC Consulting Group (USCCG) cria excelência operacional com a missão de oferecer valor real ao melhorar o desempenho financeiro. O USCCG ajuda as empresas a atingir o potencial máximo com melhoria de processos e operações em toda a cadeia de suprimentos.
Hexpol
Os especialistas da HEXPOL Compounding, um dos líderes mundiais em compostos de borracha, têm orgulho de compartilhar seu conhecimento de mercado e inovação para fornecer as soluções certas para as aplicações de clientes de vários setores, como automotivo, construção, assistência média, energia, óleo e gás.
Tate & Lyle
A Tate & Lyle é um dos líderes globais no setor de alimentos e bebidas. Isso é comprovado por um histórico longo e impressionante de “fazer alimentos extraordinários” transformando milho, tapioca e outros materiais brutos em ingredientes que adicionam sabor, textura e nutrientes aos alimentos. Um dos produtos mais conhecidos nos EUA é o adoçante sucralose SPLENDA®. Quando enfrentou um desafio no processo de refino de açúcares de milho, a Tate & Lyle procurou a ajuda do software da Minitab.
Crayola
Analisar e agir nos dados transformou a maneira que a Crayola faz negócios e permitiu que a empresa concentre recursos onde eles têm o maior impacto.
Anheuser-Busch InBev
A Anheuser-Busch InBev reduziu o tempo de interrupção da linha de produção para troca de marcas de cerveja em 34% e economizou mais de US$ 430.000.
Thai Roong Ruang Sugar Group
O maior exportador de açúcar da Tailândia, a Thai Roong Ruang Sugar Group, usou o Minitab Statistical Software para avaliar e padronizar seu processo de avaliação de funcionários para lidar com desvios potenciais entre gerentes. Utilizando a análise de dados, a equipe estabeleceu um plano de compensação justo que evita promoções injustas.
Boston Scientific
Durante a avaliação anual dos materiais e processos da Boston Scientific, o fabricante de dispositivos médicos usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que poderiam validar o processo de lacração de bolsas usado para embalar fios-guia. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os engenheiros avançassem com confiança com a introdução da nova bolsa, que simplificou o processo de embalagem em vários departamentos da corporação e levou a uma redução substancial em custos materiais.
Medtronic
Os candidatos a Black Belt da Medtronic vêm de muitas formações educacionais diferentes, o que dificultava o treinamento. Para garantir que os candidatos compartilhassem uma compreensão comum dos métodos estatísticos e maximizassem o potencial de sucesso, a Medtronic procurou o Quality Trainer, o curso de e-learning da Minitab sobre estatística para qualidade.
DOE da Ford Motor Company
Confrontada com o lançamento do Ford Fiesta, a Ford Motor Company confiou na Minitab para obter as ferramentas estatísticas necessárias para oferecer um produto de qualidade e uma apresentação de sucesso.
Cummins
A diversidade de conhecimentos estatísticos dos funcionários da Cummins Inc. dificultava o ensino do Six Sigma aos novos trainees. Por isso, a empresa testou o Quality Trainer by Minitab, um curso de e-learning que ensina a Green Belts, Black Belts e outros profissionais de qualidade as estatísticas de que necessitam. Graças à integração do Quality Trainer ao seu programa de treinamento, a Cummins conseguiu estender o Six Sigma a mais funcionários.
Bobcat
Um especialista em qualidade da Bobcat usou o Minitab Statistical Software para aumentar a velocidade do processo de corte a laser e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade das peças, um impacto potencial superior a US$ 1 milhão.
Stryker
A Stryker, uma empresa líder em tecnologia médica, credita seu sucesso à sua cultura de melhoria constante. Para garantir que os funcionários tenham o conhecimento estatístico de que precisam, a empresa confia no Quality Trainer by Minitab, um curso de e-learning que ensina estatística de qualidade e como analisar dados com o Minitab Statistical Software.
OneSteel
Quando a quantidade de carepa nos vergalhões de aço da fundição Laverton da OneSteel começou a afetar o rendimento e a rentabilidade da fábrica de arames da empresa, ela utilizou a metodologia Six Sigma e a potência do Minitab Statistical Software para buscar soluções, e demonstrar seu sucesso.
Mosaic Corporation
Veja como a equipe de Six Sigma da Mosaic Corporation, equipada com excelentes conhecimentos de aprimoramento de processos e ferramentas eficientes, entre elas o Minitab Statistical Software, aumentou a produtividade em mais de 50%, e gerou um impacto financeiro de mais de US$ 12 milhões por ano.
DuPont
A DuPont Building Innovations reduziu a quantidade de resíduos de aterro que gerava de 81 milhões de libras por ano para zero. A equipe global de Six Sigma que alcançou esta meta usou o Minitab Statistical Software para analisar e extrair um sentido da enorme quantidade de dados reunidos durante o projeto.
Fabricação de semicondutores
Uma fábrica de semicondutores na Tailândia usou o Minitab Statistical Software para prever com precisão o consumo de eletricidade e maximizar os lucros. Ao usar a análise de dados, a fábrica foi capaz de criar um orçamento que está alinhado com a utilização de energia da fábrica com suas metas de produção.
Boston Scientific
Durante a avaliação anual dos materiais e processos da Boston Scientific, o fabricante de dispositivos médicos usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que poderiam validar o processo de lacração de bolsas usado para embalar fios-guia. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os engenheiros avançassem com confiança com a introdução da nova bolsa, que simplificou o processo de embalagem em vários departamentos da corporação e levou a uma redução substancial em custos materiais.
LG Chem
A LG Chem, uma fabricante global de dispositivos médicos e medicamentos, cita a Minitab como um fator importante no sucesso do seu programa de melhoria de qualidade. Em 2023, as atividades de inovação na LG Chem resultaram em ganhos financeiros superiores a 100 bilhões de wons sul-coreanos (bem acima de US$ 73 milhões) em parte devido ao amplo uso de soluções da Minitab pela empresa.
Masimo
Saiba como a Masimo, uma empresa global de tecnologia médica, usou a Minitab para automatizar e melhorar a durabilidade e a estética das embalagens.
Medtronic
Os candidatos a Black Belt da Medtronic vêm de muitas formações educacionais diferentes, o que dificultava o treinamento. Para garantir que os candidatos compartilhassem uma compreensão comum dos métodos estatísticos e maximizassem o potencial de sucesso, a Medtronic procurou o Quality Trainer, o curso de e-learning da Minitab sobre estatística para qualidade.
Stryker
A Stryker, uma empresa líder em tecnologia médica, credita seu sucesso à sua cultura de melhoria constante. Para garantir que os funcionários tenham o conhecimento estatístico de que precisam, a empresa confia no Quality Trainer by Minitab, um curso de e-learning que ensina estatística de qualidade e como analisar dados com o Minitab Statistical Software.
Fresnillo Plc
A Fresnillo Plc aumentou sua receita mensal em mais de US$ 2 milhões usando metodologias Lean Six Sigma e o Minitab Statistical Software para examinar o processo de recuperação de prata em sua mina em Saucito.
Mosaic Corporation
Veja como a equipe de Six Sigma da Mosaic Corporation, equipada com excelentes conhecimentos de aprimoramento de processos e ferramentas eficientes, entre elas o Minitab Statistical Software, aumentou a produtividade em mais de 50%, e gerou um impacto financeiro de mais de US$ 12 milhões por ano.
Newcrest Mining Ltd
Com o Minitab Statistical Software, a Newcrest Mining agora pode obter mais carga de minério por caminhão diariamente em sua mina de Cadia Hill.
Buckman
A empresa química global Buckman transformou seus negócios através do treinamento de associados técnicos de vendas na utilização de análise de dados e da Minitab para ajudar os clientes a melhorar seus processos, fornecer mais valor aos clientes e impulsionar as vendas, afetando o resultado financeiro da empresa.
Boston Scientific
Durante a avaliação anual dos materiais e processos da Boston Scientific, o fabricante de dispositivos médicos usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que poderiam validar o processo de lacração de bolsas usado para embalar fios-guia. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os engenheiros avançassem com confiança com a introdução da nova bolsa, que simplificou o processo de embalagem em vários departamentos da corporação e levou a uma redução substancial em custos materiais.
Cathay General Hospital
Durante uma avaliação de seus processos e angioplastia de pacientes que sofrem de ataques cardíacos, o Cathay General Hospital em Taipei, Taiwan, usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que ajudariam a salvar vidas. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os profissionais de assistência médica introduzissem novas opções de tratamento com confiança, o que levou a uma redução na estadia hospitalar dos pacientes e resultou em um aumento nas economias em recursos médicos.
Masimo
Saiba como a Masimo, uma empresa global de tecnologia médica, usou a Minitab para automatizar e melhorar a durabilidade e a estética das embalagens.
Maxion Wheels
A Maxion Wheels, a maior produtora de rodas do mundo, procurava visibilidade imediata em seus projetos de melhoria contínua e excelência operacional. A empresa optou por implementar o Minitab Engage, que forneceu funções de fluxo de trabalho que permitiram que as partes interessadas acompanhassem e relatassem facilmente o progresso com dados visíveis aos administradores. Como resultado, a empresa melhorou a visibilidade, economizou tempo e obteve economias de custo.
Medtronic
Os candidatos a Black Belt da Medtronic vêm de muitas formações educacionais diferentes, o que dificultava o treinamento. Para garantir que os candidatos compartilhassem uma compreensão comum dos métodos estatísticos e maximizassem o potencial de sucesso, a Medtronic procurou o Quality Trainer, o curso de e-learning da Minitab sobre estatística para qualidade.
DOE da Ford Motor Company
Confrontada com o lançamento do Ford Fiesta, a Ford Motor Company confiou na Minitab para obter as ferramentas estatísticas necessárias para oferecer um produto de qualidade e uma apresentação de sucesso.
Extubações do Akron Children’s Hospital
O maior provedor de atendimento pediátrico no nordeste de Ohio usou a Minitab para analisar seus dados de projeto Lean Six Sigma, que ajudaram a reduzir sua taxa de remoções não planejadas de tubo respiratório de bebês em unidade de tratamento intensivo neonatal, evitando contratempos ao paciente e reduzindo a sua permanência.
Cummins
A diversidade de conhecimentos estatísticos dos funcionários da Cummins Inc. dificultava o ensino do Six Sigma aos novos trainees. Por isso, a empresa testou o Quality Trainer by Minitab, um curso de e-learning que ensina a Green Belts, Black Belts e outros profissionais de qualidade as estatísticas de que necessitam. Graças à integração do Quality Trainer ao seu programa de treinamento, a Cummins conseguiu estender o Six Sigma a mais funcionários.
Bobcat
Um especialista em qualidade da Bobcat usou o Minitab Statistical Software para aumentar a velocidade do processo de corte a laser e, ao mesmo tempo, melhorar a qualidade das peças, um impacto potencial superior a US$ 1 milhão.
Stryker
A Stryker, uma empresa líder em tecnologia médica, credita seu sucesso à sua cultura de melhoria constante. Para garantir que os funcionários tenham o conhecimento estatístico de que precisam, a empresa confia no Quality Trainer by Minitab, um curso de e-learning que ensina estatística de qualidade e como analisar dados com o Minitab Statistical Software.
OneSteel
Quando a quantidade de carepa nos vergalhões de aço da fundição Laverton da OneSteel começou a afetar o rendimento e a rentabilidade da fábrica de arames da empresa, ela utilizou a metodologia Six Sigma e a potência do Minitab Statistical Software para buscar soluções, e demonstrar seu sucesso.
Akron Childrens Hospital
O maior hospital pediátrico do nordeste do estado de Ohio utiliza técnicas de qualidade pioneiras no setor para reduzir o tempo de espera dos pacientes e fazer muitas outras melhorias. E ele confia no Minitab Statistical Software para ajudar na análise dos dados e na compreensão dos resultados.
Mosaic Corporation
Veja como a equipe de Six Sigma da Mosaic Corporation, equipada com excelentes conhecimentos de aprimoramento de processos e ferramentas eficientes, entre elas o Minitab Statistical Software, aumentou a produtividade em mais de 50%, e gerou um impacto financeiro de mais de US$ 12 milhões por ano.
Newcrest Mining Ltd
Com o Minitab Statistical Software, a Newcrest Mining agora pode obter mais carga de minério por caminhão diariamente em sua mina de Cadia Hill.
DuPont
A DuPont Building Innovations reduziu a quantidade de resíduos de aterro que gerava de 81 milhões de libras por ano para zero. A equipe global de Six Sigma que alcançou esta meta usou o Minitab Statistical Software para analisar e extrair um sentido da enorme quantidade de dados reunidos durante o projeto.
RightSource
Quando a farmácia RightSource implantou um novo sistema de gerenciamento de prescrições, sua produtividade diminuiu e os pedidos começaram congestionar. Implantar um projeto Lean Six Sigma usando a Minitab permitiu que a empresa reduzisse o inventário de trabalho em andamento em 40% e economizar dinheiro em cada etapa.
Buckman
A empresa química global Buckman transformou seus negócios através do treinamento de associados técnicos de vendas na utilização de análise de dados e da Minitab para ajudar os clientes a melhorar seus processos, fornecer mais valor aos clientes e impulsionar as vendas, afetando o resultado financeiro da empresa.
Cathay General Hospital
Durante uma avaliação de seus processos e angioplastia de pacientes que sofrem de ataques cardíacos, o Cathay General Hospital em Taipei, Taiwan, usou o Minitab Statistical Software para analisar dados que ajudariam a salvar vidas. As ferramentas fornecidas pela Minitab permitiram que os profissionais de assistência médica introduzissem novas opções de tratamento com confiança, o que levou a uma redução na estadia hospitalar dos pacientes e resultou em um aumento nas economias em recursos médicos.
Grupo Mutual
Uma equipe de projeto do Grupo Mutual, umas das principais instituições financeiras da Costa Rica, procurou melhorar o fluxo de caixa entre 55 filiais de seu banco. Usar métodos Lean Six Sigma e o Minitab Statistical Software permitiu que a equipe aumentasse a receita em US$ 1,1 milhão.
Edward Jones
Com o crescimento atual da firma financeira (e planos de futura expansão), a Edward Jones quer garantir que seus serviços de primeira classe continuem a ultrapassar as expectativas dos clientes. Armada com táticas de Lean Six Sigma e ferramentas estatísticas no Minitab Statistical Software, a equipe de melhoria de processo empresarial na Edward Jones se preparou para avaliar como a firma poderia continuar a atender seus padrões de atendimento ao cliente em meio aos aumentos das demandas de serviço.
SOCOMEC
A especialista em fornecimento de energia, Socomec, usou o Minitab Statistical Software e métodos de Lean Six Sigma para medir e melhorar suas operações de venda.
Recursos Humanos
Para investigar o alto atrito de funcionários, o departamento de recursos humanos de um grande fabricante de peças para motores aeroespaciais realizou um projeto de Lean Six Sigma e contou com as ferramentas estatísticas do Minitab Statistical Software para analisar os dados.
Akron Childrens Hospital
O maior hospital pediátrico do nordeste do estado de Ohio utiliza técnicas de qualidade pioneiras no setor para reduzir o tempo de espera dos pacientes e fazer muitas outras melhorias. E ele confia no Minitab Statistical Software para ajudar na análise dos dados e na compreensão dos resultados.